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["三明城发集团公司招聘岗位一览表"]
["序号","岗位","招聘人数","任职资格","岗位职责"]
[1,"服务中心经理助理","1名","45周岁以下，大专及以上学历，具有三年以上物业同职位管理经验，熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律法规，良好的职业道德和敬业精神","1、协助配合服务中心经理开展物业管理工作；                                                             2、贯彻落实公司各项制度及督促工作计划的实施；\n3、了解掌握管辖区域物业管理相关情况，为小区经理工作决策提供依据；\n4、参与制定、修订物业各项内部管理制度；\n5、参与新开发项目前期物业管理的各项筹备工作；\n6、负责社区文化活动的策划及组织实施工作；                                                                       7、了解各区域当地物业管理政策，掌握市场动态和资料收集；\n8、完成临时性工作任务。"]
[2,"小区客服主管","1名","45周岁以下，大专以上学历，具有2年以上同职位相关管理经验；形象气质佳，沟通表达能力强；熟悉物业管理行业法律法规、操作流程；电脑操作熟练；个人综合能力较强者可放宽要求。","1、主要负责监督各物业服务中心的物业服务质量及日常管理；                                                    2、负责对本部门员工的工作做出安排及进行指导、监督及考核；                                                                                        3、接受及处理业主投诉，并予记录，对违章操作或行为应及时制止或按规定处理，重要事件及时向小区经理汇报；  4、准时安排客服向业主派发各种费用的交费通知单，并督促及时收缴各项物业服务费及其他费用，统计各项费用的收缴率并向小区经理汇报；\n5、定期组织安排收集、整理、归档小区各类档案及运行记录等，确保存档记录资料的齐全及有效性；\n6、负责定期对服务质量进行统计、分析，并提出整改方案；\n7、负责本部门员工的日常培训工作，严格按照公司体系文件的规定，规范日常管理操作及作业流程；\n8、完成上级交付的临时工作。"]
[3,"小区工程主管","1名","45周岁以下，中专以上学历，熟悉强电专业的技术与业务，了解设备熟悉设备技术状况，有较强的设备故障判断及排除能力；有2年以上同职位管理经验；持电工证上岗","1、协助制订设施设备的维修、保养和更新计划；                                                                         2、负责对本部门员工的工作做出安排及进行指导、监督及考核；                                              3、制订本班组培训计划，组织本班组人员进行技能交流和培训；                                             4、对本班组新到岗人员进行入职引导；安排人员的日常工作，调配本班组现场工作人员，明确各项工作的要求，跟踪检查工作进展情况，并对本班组工作结果负责；                                                          5、组织、实施小区房屋及各类公共设施设备的检修和保养工作；                                                    6、完成上级交付的临时工作。"]
[4,"小区安保主管","1名","45周岁以下，大专以上学历，有三年以上同职位工作经验；熟悉保安、中控、消防安保工作管理流程和方法；执行力强；工作责任心强，能够承受较大工作压力；退役军人优先。","1、熟悉保安、中控、消防安保工作管理流程和方法；                                                                   2、熟悉物业行业行政、法律、法规、质量体系运行和管理；                                                          3、组织召开部门工作会议，贯彻执行本部门保安人员的制度及管理办法；                                              4、负责对本部门员工的工作做出安排及进行指导、监督及考核；                                                      5、定期检查本辖区消防、保安执勤工作情况，发现问题及时处理并做好管理日志；                                      6、负责辖区治安、车辆、消防、装修管控等事项的处理。"]
[5,"小区保洁主管","1名","45周岁以下，大专以上学历，有3年以上同职位工作经验；熟悉保洁工作管理流程和方法；执行力强；工作责任心强，能够承受较大工作压力。","1、做好部门人员的招聘工作，制定部门培训计划，定期开展员工培训，提高管理水平和员工的业务技能；\n2、指挥员工严格执行保洁作业操作流程，指导部门员工正确使用保洁设备及保洁工具等；\n3、汇报本部门工作完成情况，发现问题及时整改；\n4、做好部门员工工作的安排及任务分配工作；\n5、负责检查管辖范围各责任区的工作进度及卫生绿化清洁情况；\n6、负责部门物料的计划、申购、使用和控制，做到物尽其用；\n7、 完成临时交办的其他任务。"]
[6,"客服专员","9名","45周岁以下，大专以上学历，形象气质佳，沟通表达能力强，熟悉物业管理行业法律法规、操作流程，具有物业客服工作经验、电脑操作熟练、持有物业管理上岗证者优先。有物业从业经验者及个人综合能力较强者可放宽学历及年龄要求。","1、熟悉和掌握小区及业主的基本情况，建立健全业主档案；\n2、熟悉小区内的楼宇结构、单元户数、人口数量、楼座排列，各种公共设施、设备的分布位置，各类公共场所的使用性质和服务对象，系统掌握住宅的整体情况；\n3、主动与业主进行交流和沟通，建立良好的人际关系；\n4、处理业主日常业务的问讯、咨询、投诉等事宜；\n5、办理业主交房手续，在业主办理入住、装修手续后，负责对房屋进行交接验收，对存在的问题及时做好记录汇报工作；\n6、负责小区钥匙的管理和使用；\n7、掌握物业服务中心各项收费标准和计算方法，积极配合计财部做好业主（承租户）的各项费用的缴交工作。"]
[7,"小区收费员（兼前台客服）","1名","45周岁以下，大专以上学历，形象气质佳，沟通表达能力强，熟悉物业管理行业法律法规、操作流程，具有物业客服工作经验、电脑操作熟练、持有财务从业资格证者优先。","1、认真执行现金管理制度，对货币资金各种存取及保管的安全、完整负责；\n2、现金收支要及时入帐，做到日清月结；                                                                   3、做好票据管理工作，审核、办理各种费用以及票据的报销；                                                      4、严格执行现金库存限额，多余款项要于当日送存银行；\n5、掌握物业服务中心各项收费标准和计算方法，做好业主（承租户）各项费用的缴交工作。                        6、熟悉和掌握小区及业主的基本情况，主动与业主进行交流和沟通，建立良好的人际关系；\n7、处理业主日常业务的问讯、咨询、投诉等事宜；                                                                 8、 完成临时交办的其他任务。"]
[8,"工程管理人员","4名","中专以上学历，年龄25-50岁，身体健康、职业道德良好，具有物业维修相关工作经验，一定的沟通和协调能力，熟练掌握设备设施维修的各项操作规程。","1、严格遵守各项规章制度，服从工作安排，除完成日常维修任务外，有计划地承担其他工程任务；\n2、熟练处理小区相关设施设备的维修；\n3、制订所管辖设备的检修计划，按时按质按量地完成，并填好记录表格；\n4、积极服从日常检修的工作安排，及时处理设备故障，做到随叫随到，必须及时排除故障后方可离开，不得擅自离岗；\n5、负责每日检查小区内的水电、消防等各类设施设备的检查及保养工作；\n6、每月定期对管辖区域内的水电表进行抄表工作；  \n7、负责管辖区内水电费用的结算及水电费的催缴工作"]
[9,"形象岗","2名","年满18周岁以上，35周岁以下，身体健康无疾病，身高170CM以上；高中以上文化程度；形象良好，工作责任心强，有较强的服务意识，良好的执行力，退役军人有限","1、熟悉大厦的结构、单元户数、楼座排列、人员情况、车辆状况，各种公用设施、设备的分布位置，各类公共场所的使用性质和服务。\n2、注意仪态仪表及工作形象，文明、礼貌、耐心、热情地对待业主，见到业主及来访人员要敬礼示意，交接班时要认真交接一切事宜并走三步交接，及时为有需要的业主提供帮助。\n3、对大堂出入人员及物品情况进行监控及收取出门单，检查外来施工人员配带有效证件的情况，发现不符者，及时处理和报告。\n4、对大堂内的设施设备运行情况进行日常的检查，发现有不正常情况，立即通知相关人员到场检查、处理;发现使用人不符合安全使用设施设备的应及时提醒和必要的制止，异常情况应及时上报班长、主管。                         5、发现有闲杂人员或乱发传单、广告者立即制止并请其离开，同时通知其他岗位引起注意。\n6、检查进入楼栋人员所携带的物品是否安全，对危险品、易燃品、煤气瓶等严禁其带入，并及时向上级报告。认真做好来访人员登记工作，对在大堂一些不文明现象进行管理。"]
[10,"保安员","30名","年龄50周岁以下，男性，身体健康，五官端正，无犯罪记录，退伍军人或持有保安证者优先","1、遵守规章制度，着装整齐统一、在岗期间不得串岗闲聊，未经同意不得擅自离岗，不做其它与工作无关的事情；\n2、接待来客造访，做好来访登记，对进出车辆应及时开启遥控门，外单位车辆需办理来访登记手续；\n3、认真检查出入车辆，指挥车辆按规定路线行驶并停放指定位置，不准乱停乱放，确保道路畅通；\n4、严格控制外来车辆及闲杂人员进出、拒绝推销人员或小商贩进入小区，对可疑人员及车辆进行证件检查，必要时按程序检查其所带物品；\n5、遇到用户搬迁，要进行认真细致盘问并做好记录；\n6、对违反小区规定的行为进行监督、制止； \n7、爱护小区内的公用设备及对讲设备等联络工具，不得损坏或丢失。 "]
[11,"保洁员","41名","身体健康，无不良嗜好，工作认真，服务意识强，能吃苦耐劳。","1、认真遵守物业公司的规章制度，做好本职工作；\n2、做好小区内所有公共场所（小区楼道梯级、停车场、马路及公共区域等）卫生的清扫，保持所有公共场所的卫生整洁，地面干净、无尘土、无卫生死角；\n3、保持公共场所楼梯扶手、窗台表面无灰尘，光洁明亮，公共场所玻璃窗在视线内无灰尘、蜘蛛网、印痕等；\n4、负责清理楼道杂物，垃圾的收集、转运集中，清洗垃圾桶；\n5、做好责任区的各项清洁工作，在保洁区域内巡视，发现公共区域及绿化区域有垃圾、纸屑等应及时清理干净；\n6、遇到有恶意破坏公共财产、设备等不文明行为，应立即制止。"]

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